Was sind Benachrichtigungen über Benutzeraufgaben?
Wenn einem Benutzer und/oder einer Benutzergruppe eine Benutzeraufgabe zugewiesen wird, wird der Benutzer darüber informiert, dass
- per E-Mail
- über Push-Benachrichtigungen
Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, entscheiden Sie, ob Sie unsere Standardvorlagen verwenden oder einen benutzerdefinierten Benachrichtigungstext festlegen möchten. Benutzerdefinierte Benachrichtigungen sind übersetzbar.
Verwenden von Daten aus dem Workflow-Modell
Sowohl unsere Standardvorlagen als auch Ihr benutzerdefinierter Benachrichtigungstext basieren auf der gleichen HTML-Syntax. In unserer Vorlagendokumentation erfahren Sie, wie Sie mit Text in Vorlagen arbeiten. Verwenden Sie zusätzlich zu Ihren Variablendaten die folgende Tabelle für Automatische Felder und kopieren Sie den Variablennamen und fügen Sie ihn in den Vorlageneditor ein:
| Automatisches Feld | Beschreibung | Variablenname |
| Aktuelles Datum und Uhrzeit | Aktuelles Datum und Uhrzeit
Das Datumsformat ist yyyy-MM-ddTHH:mm:ssX Jahr-Monat-TagTHour:Minutes:Second:TimeZone |
{{CurrentDateTime}} |
| Aktuelles Workflow-Ergebnis | Der Name des aktuellen Ergebnisses, das tatsächlich festgelegt | {{AktuellerWorkflowErgebnisname}} |
| zur Startzeit | Das Datum und die Uhrzeit, zu der die letzte Aktivität wie eine Benutzeraufgabe gestartet wird, Das Datumsformat ist yyyy-MM-ddTHH:mm:ssX
Jahr-Monat-TagTHour:Minuten:Sekunde:Zeitzone |
{{StartTimeActivity}} |
| Erstellt von | Benutzer-ID des Benutzers, der den Workflow | {{Angefangen von}} |
| Aufgaben-URL | Der HTTP-Link zur Bearbeitung einer Benutzeraufgabe in der Workflow-Inbox mit Launchpad | {{TaskUrl}} |
| der Workflow-Instanz | Eindeutige ID zur Identifizierung einer bestimmten Instanz eines laufenden Workflows | {{WorkflowInstanz-Id}} |
| des Arbeitsablaufs | Name des zugrundeliegenden Workflow-Modells | {{WorkflowName}} |
| Workflow-ID | ID des zugrundeliegenden Workflow-Modells | {{WorkflowId}} |
Anpassen von Benachrichtigungsvorlagen
Die folgenden Benachrichtigungsvorlagen sind im neuesten Standardcontent enthalten und werden für jede Benachrichtigung über Benutzeraufgaben verwendet, unabhängig davon, welches Workflow-Modell oder welche Instanz verwendet wird.
| Name | Vorlagen-Ordner | Umfang |
|
User_Task_assigned_mail
|
SF_Workflow | E-Mail-Benachrichtigung |
|
User_Task_assigned_push
|
SF_Workflow | Mobile Push-Benachrichtigung |
