Das Benutzererlebnis (UX) ist ein wichtiger Aspekt jedes Softwareentwicklungsprojekts, einschließlich derer, die von Citizen Developern durchgeführt werden. UX befasst sich damit, wie Benutzer mit einer Softwareanwendung interagieren und wie sie die Gesamterfahrung bei der Verwendung der Anwendung wahrnehmen. Ein gut gestaltetes UX kann den Unterschied zwischen einer Anwendung, die einfach und angenehm zu bedienen ist, und einer, die frustrierend und schwer zu navigieren ist, ausmachen.
Für Bürger und Citizen Developer sowie IT-Experten ist UX aus einigen Gründen besonders wichtig. Erstens sind sie oft nicht in Softwareentwicklung oder UX-Design geschult, sodass sie sich möglicherweise nicht der Best Practices bewusst sind oder ein tiefes Verständnis des Benutzerverhaltens haben. Infolgedessen treffen sie möglicherweise eher Designentscheidungen, die nicht benutzerfreundlich sind oder unnötige Eintrittsbarrieren schaffen.
Da hauptsächlich Anwendungen für Benutzer innerhalb der eigenen Organisation und nicht für die breite Öffentlichkeit erstellt werden, ist UX wichtig, da die Benutzer der Anwendung wahrscheinlich Kollegen oder Mitarbeiter sind, die ein begründetes Interesse am Erfolg der Anwendung haben. Eine schlecht gestaltete Anwendung kann zu Frustration und Unmut bei den Benutzern führen, während eine gut gestaltete Anwendung dazu beitragen kann, die Produktivität und Zufriedenheit zu steigern.
Schließlich bieten Low-Code-Plattformen vorgefertigte Vorlagen und andere Designelemente, die es einfacher machen, Anwendungen schnell zu erstellen. Sie können jedoch auch die Flexibilität des UX-Designs einschränken. Citizens, Citizen Developer und IT-Experten müssen sich der UX bewusst sein, die die Bedürfnisse ihrer Benutzer erfüllt, und sollten das UX-Design in ihren Entwicklungsprojekten priorisieren, um sicherzustellen, dass die von ihnen erstellten Anwendungen benutzerfreundlich und effektiv sind und die Bedürfnisse ihrer Benutzer erfüllen.
Konsistente User Experience für Benutzer, Citizen Developer und IT-Experten
In einem multifunktionalen Fusionsteam arbeiten Bürger zusammen, um Benutzeroberflächen zu entwickeln und zu entwerfen, einfache Workflows zu entwickeln und zur Erstellung von Softwareanwendungen beizutragen. Dies beinhaltet die Zusammenarbeit, um eine benutzerfreundliche Erfahrung für die Endbenutzer der Anwendung zu schaffen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Anwendung die Bedürfnisse der Organisation erfüllt. Bürger nutzen ihre Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten, um den Entwicklungsprozess voranzutreiben und zum Erfolg des Projekts beizutragen.
Citizen Developer können einfache bis mittelkomplexe kundenspezifische Unternehmensanwendungen erstellen und Geschäftsprozesse automatisieren, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Mit fortgeschrittenen Fähigkeiten können Benutzer auf einfache Weise verschiedene Datenquellen integrieren, Benutzeroberflächen entwerfen und benutzerdefinierte Codierung hinzufügen, um erweiterte Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Simplifier ermöglicht es einer Organisation, ihre Citizen Developer zu nutzen, um Anwendungen und Workflows ohne umfangreiche IT-Unterstützung zu erstellen und zu verwalten.
IT-Experten können die erweiterten Funktionen von Simplifier nutzen, um komplexe Geschäftsanwendungen zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Als IT-Experte können Sie auf einfache Weise benutzerdefinierte Datenmodelle erstellen und verwalten, wiederverwendbare Komponenten erstellen und Systemintegrationen konfigurieren. Simplifier bietet erweiterte Anpassungsfunktionen, einschließlich der Möglichkeit, benutzerdefinierten Code zu schreiben, in Systeme von Drittanbietern zu integrieren sowie Sicherheit und Benutzerzugriff zu verwalten. Die Pro-Funktionen von Simplifier sind ideal für Unternehmensanwendungen mit einer hochentwickelten IT-Infrastruktur, bei denen technisches Fachwissen erforderlich ist, um Anwendungen zu erstellen und zu verwalten, die komplexe Geschäftsanforderungen erfüllen.
UX (User Experience) ist für Business-Apps von entscheidender Bedeutung, da sie sich direkt darauf auswirkt, wie Benutzer mit der Anwendung interagieren und letztendlich wie zufrieden sie damit sind. Ein gut gestaltetes UX kann die Benutzerproduktivität steigern, Benutzerfrustration und -fehler reduzieren sowie die Benutzerbindung, Akzeptanz und Kundenbindung erhöhen.
Im Kontext von Business-Apps wird UX noch wichtiger, da sie die Effizienz von Geschäftsabläufen, die Benutzerproduktivität und das Endergebnis beeinflusst. Ein schlecht gestaltetes UX kann zu reduzierter Produktivität, Fehlern und Frustration führen, was sich direkt auf die Geschäftsleistung auswirken kann. Mit dem Aufkommen von Mobil- und Tablet-Geräten müssen Geschäftsanwendungen so konzipiert sein, dass sie reaktionsschnell und für verschiedene Bildschirmgrößen und Formfaktoren optimiert sind. Dies bedeutet, dass ein Benutzer in der Lage sein sollte, nahtlos auf verschiedenen Geräten auf die Anwendung zuzugreifen und sie zu nutzen, ohne dass die Funktionalität oder das Benutzererlebnis beeinträchtigt werden.
Der Bedarf an Enterprise Mobility ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, da Unternehmen zunehmend Remote-Arbeit und die Verwendung mobiler Geräte nutzen. Der mobile Zugriff auf Business-Apps bietet Flexibilität und Komfort und ermöglicht es Benutzern, von überall und jederzeit zu arbeiten.
Simplifier bietet Enterprise-Grade-UX mit Blick auf Mobilität und stellt sicher, dass die App auf kleineren Bildschirmen und mit Touch-basierten Interaktionen einfach zu bedienen und zu navigieren ist.
