Problembeschreibung

Abhängig von den Geräteeinstellungen, der Android-Version und der Mobilgeräteverwaltung ist der Simplifier Mobile Client aufgrund des Battery Performance Management betroffen, um Stromkapazität zu sparen. Dieser Fehler führt zu

• Trennung von HTTP und WebSockets (WSS)
• Zufällige Unterbrechung, auch wenn das Smartphone online ist

Dieses Problem ist unter Android OS bekannt https://issuetracker.google.com/issues/37123179 Das Gerät wechselt in den Energiesparmodus und deaktiviert Systemdienste, wodurch die Netzwerkverbindung unterbrochen wird.

Auflösung

Um dieses Verhalten zu beheben, können Sie Dienste wie Simplifier oder PacProcessor aus der Akkuoptimierung entfernen. Bei Bedarf können Sie dies auch über Ihr Mobile Device Management (MDM) steuern.